Polityka prywatności i plików cookies

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest ESTE Sp. z o. o., z siedzibą w 02-001 Warszawa, Al. Jerozolimskie 85/21, NIP:7010486769, REGON: 361617867, e-mail: biuro@este.pl, zwany dalej „Administratorem”.

  2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane dane są przetwarzane zgodnie z prawem.

 

§ 2. CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W celu realizacji umowy sprzedaży (standardowej lub na indywidualne zamówienie), w tym wysyłki towaru i kontaktu w sprawach technicznych.

  2. Obowiązki prawno-podatkowe (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W celu wystawienia faktury i prowadzenia księgowości.

  3. Kontakt i doradztwo (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Udzielanie odpowiedzi na zapytania dotyczące specyfikacji produktów Pro Audio Bono (prawnie uzasadniony interes Administratora).

  4. Dochodzenie roszczeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed ewentualnymi roszczeniami.

 

§ 3. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH

Podczas korzystania ze Sklepu możemy prosić Cię o podanie:

  • Imienia i nazwiska / Nazwy firmy.

  • Adresu zamieszkania / Siedziby / Dostawy.

  • Numeru NIP (w przypadku firm).

  • Adresu e-mail oraz numeru telefonu.

  • Dane techniczne: W przypadku zamówień indywidualnych przetwarzamy również informacje o posiadanym przez Ciebie sprzęcie audio (wymiary, waga), o ile są one niezbędne do poprawnego wykonania produktu.

 

§ 4. ODBIORCY DANYCH

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom zewnętrznym:

  1. Dostawcy usług logistycznych: Firmy kurierskie i spedycyjne (szczególnie przy transportach paletowych ciężkich stolików i platform).

  2. W przypadku zamówień indywidualnych: Twoja specyfikacja techniczna przekazywana jest producentowi w celu realizacji zamówienia.

  3. Dostawcy usług płatniczych: Systemy płatności online.

  4. Biuro rachunkowe: W celu rozliczenia transakcji.

  5. Dostawcy usług IT: Hostingodawca i dostawca oprogramowania sklepu.

 

§ 5. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Twoje dane będą przechowywane przez okres:

  1. Niezbędny do realizacji zamówienia.

  2. Do czasu upływu przedawnienia roszczeń z tytułu umowy.

  3. Przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym wystawiono fakturę (wymogi prawa podatkowego).

 

§ 6. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  • Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

  • Ograniczenia przetwarzania danych.

  • Przenoszenia danych.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania.

  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

 

§ 7. PLIKI COOKIES I DANE EKSPLOATACYJNE
  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu).

  2. Cookies służą do:

    • Utrzymania sesji Klienta w sklepie.

    • Zapamiętywania produktów dodanych do koszyka.

    • Celów statystycznych.

  3. Możesz w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie cookies może jednak wpłynąć na poprawność działania niektórych funkcji Sklepu.

 

§ 8. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia i realizacji umowy.

  2. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności stosuje się odpowiednie przepisy prawa polskiego i europejskiego.